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Q&A

고객지원 > Q&A

제 목
탈퇴했는데 요금이 빠져나갔습니다.
작성일자 2019.09.16 조회수 262 답변여부 답변 완료
내 용 제가 7월10일전에 탈퇴했는데 11000원 요금이 8월15일에 자동으로 자동이체 출금되었어요.
아이디 nhj0767
답 변 안녕하세요 스피드빌 관리자입니다

기본적으로 과금은 익월 청구되며, 발급 건이 없으면 청구되지 않습니다.

8월 청구된 과금은 7월 1일~7월 31일 발급일을 기준으로 청구된 것입니다.
ex) 6월 30일 계산서를 7월 초에 발급 → 7월 발급 건

8월부터 계산서 발급 건이 없으면 추후 과금은 청구되지 않습니다.

아래 대표번호로 연락주시면 유선상으로 확인해드리겠습니다

(1588-6542)

번 호 제     목 답변여부 작성일자 조회수
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